最初に確認
本体情報と設置環境を一緒に確認
メーカー、型番、製造年、容量、動作状態、外観、付属品を確認します。大型家電は設置場所や通路なども確認事項になるため、本体だけでなく周囲を含む写真もお送りください。
TYPES
相談できる冷蔵庫・洗濯機
品目ごとに、型番ラベルや付属品の位置が異なります。
冷蔵庫・冷凍冷蔵庫
扉の内側や本体側面などにある表示を確認します。
- 型番・製造年・容量
- 庫内・棚・扉の状態
- 製氷皿など付属品
縦型洗濯機
本体全体と操作部、洗濯槽、給排水に関する付属品を確認します。
- 型番・製造年・容量
- 操作部・槽内・外観
- 給水・排水ホース等
ドラム式洗濯機など
形状や大きさが分かる全体写真と、扉・槽内・設置場所を確認します。
- 本体寸法が分かる情報
- 扉やドラム内部の状態
- 周囲と搬出経路
CHECK POINTS
査定相談時に確認したいポイント
分からない項目は無理に調べず、表示ラベルの写真をお送りください。
メーカー・型番・製造年
本体の表示ラベルを、文字が読み取れるように撮影してください。
容量・動作状態
容量の表示と、冷却・洗濯・脱水など分かる範囲の動作状況をお知らせください。
外観・庫内・槽内
傷、へこみ、汚れ、割れ、においなど、気になる状態を確認します。
付属品・設置場所
棚、ホースなどの付属品と、壁や家具との間隔、床面の状況を確認します。
PHOTO GUIDE
写真相談で撮影するとよい箇所
家電を無理に移動せず、現在の場所で安全に撮影できる範囲からお知らせください。
- 1
本体の全体
正面と側面から、形状や外観が分かる写真。
- 2
表示ラベル
型番、製造年、容量が読み取れる近距離の写真。
- 3
内部と付属品
冷蔵庫内や洗濯槽内、棚・ホースなどの写真。
- 4
設置場所と通路
本体周囲、出入口、廊下、階段など経路の様子。
搬出経路
通路・階段も確認します
大型家電は本体の状態に加えて、現在の設置場所から出入口までの状況も確認します。
- 部屋から玄関までの通路
- 扉や曲がり角の幅
- 階段・段差・エレベーターの有無
写真だけで訪問可否や費用を断定するものではありません。
まとめて相談
冷蔵庫と洗濯機を一緒に
冷蔵庫・洗濯機のほか、エアコンや工具などもまとめてご相談いただけます。複数点の場合は、品物全体と点数が分かる写真をお送りください。
査定結果について
状態・年式・需要などで結果が異なります
メーカー、型番、年式、容量、需要、動作状況、外観、付属品、再販可能性などを確認します。写真での確認後も、現物の状態によって結果が変わる場合があります。
厳密な年式条件、買取価格、訪問条件、追加料金の有無などは現在確定していません。買取できない場合は、品目に応じて自治体などの適切な処分方法をご確認ください。
CONTACT
冷蔵庫・洗濯機の写真からご相談ください
相談窓口の正式情報は、確定後に掲載します。